Política de cancelación
En Temporadas BR trabajamos para brindar seguridad, claridad y transparencia en cada reserva. Al confirmar una propiedad, el huésped acepta las siguientes condiciones:
1. Confirmación de reserva
La reserva quedará confirmada únicamente una vez acreditado el pago de la seña o anticipo acordado y enviado el comprobante correspondiente dentro del plazo indicado.
2. Cancelación por parte del huésped
- Más de 30 días antes del ingreso: se reintegrará el monto abonado, descontando gastos administrativos y bancarios.
- Entre 15 y 30 días antes del ingreso: podrá reconocerse un porcentaje parcial del importe abonado o reprogramación sujeta a disponibilidad de la propiedad.
- Menos de 15 días antes del ingreso: no habrá reintegro de la seña o anticipo, salvo que el propietario autorice una excepción.
3. No presentación (No Show)
Si el huésped no se presenta en la fecha acordada sin aviso previo, perderá el total de los importes abonados.
4. Reprogramaciones
Las modificaciones de fecha estarán sujetas a disponibilidad, condiciones del propietario y posibles diferencias tarifarias según temporada.
5. Cancelación por causas extraordinarias
Ante situaciones de fuerza mayor (restricciones gubernamentales, desastres naturales u otras circunstancias ajenas a las partes), cada caso será evaluado individualmente para ofrecer alternativas razonables.
6. Cancelación por parte del propietario
Si por motivos excepcionales la propiedad reservada no estuviera disponible, Temporadas BR gestionará una alternativa similar según disponibilidad o el reintegro correspondiente de los importes abonados.
7. Responsabilidad de TemporadaBR.com.ar
Temporadas BR actúa como intermediario entre huésped y propietario, facilitando la gestión de reservas y comunicación, procurando información clara y acompañamiento durante el proceso.
Recomendación importante
Antes de reservar, sugerimos revisar cuidadosamente ubicación, servicios, políticas específicas de cada propiedad y condiciones de ingreso.
Nuestro compromiso
Brindarte una experiencia de reserva clara, segura y confiable para que solo te ocupes de disfrutar tu estadía en Brasil.